S7E內(nèi)屏莫名出現(xiàn)壞點,售后說是外力因素不給保修 圖片
前天晚上玩游戲,發(fā)現(xiàn)屏幕上出現(xiàn)了一個5毫米長、0.5毫米寬的壞點,就像花屏一樣。
拿去客戶以為能保修,結(jié)果人家說這是外力造成的,可是我這手機也沒摔過、也沒磕碰過,
售后那邊給我的解釋是:一般這個情況都是由于外力造成的,所以這個情況都不給保修。
我說我這手機外觀上沒有任何一點磕碰或者磨損,你說我這是受了外力,不能你怎么說就怎么是吧,保修政策總得給我一個交代吧。
然后得到的回答是:一般這個問題都是外力原因造成的,因此這種問題都不給保修。。。。。維修費用1568
我就無語了,也沒多廢話,就說不修了,結(jié)果那客服還一直跟我說你這個不修就不能用了,會擴大損壞什么的,還不太愿意把機器還給我,最后還拿手機把我那屏幕和串號給拍下來了~~這里面是不是有啥陰謀,既然沒給修為什么要拍照片呢??
各位遇到過沒,一塊聊聊
花這么多錢買國行就是為了有個保障,結(jié)果到了維修的時候這不能修那不給修,保障從何而來呢~~話說之前一直用蘋果的機器,維修從來沒有被拒過一次~




